Global Sales Operations Director (H/F)
Notre cabinet de recrutement accompagne les talents à chaque étape du recrutement pour trouver le poste qui correspond à leurs aspirations.
Informations
Le contexte client
Notre client est un éditeur international de logiciels SaaS B2B, acteur reconnu de la transformation digitale des entreprises industrielles et du retail.
L’entreprise développe des plateformes cloud permettant d’optimiser la performance business et la gestion du cycle de vie produit, en combinant data, analytics avancés et intelligence artificielle.
Présente à l’échelle mondiale et en forte expansion, l’organisation connaît une croissance soutenue portée par :
- l’adoption accélérée des solutions SaaS,
- une base clients internationale en forte progression,
- une stratégie d’innovation continue,
- un développement commercial global structuré.
L’environnement offre la combinaison d’une culture technologique internationale, d’un esprit entrepreneurial et d’une organisation en phase de structuration mondiale.
Dans ce contexte, notre client crée un poste clé de :
👉 Sales Operations Director – Worldwide
Le poste
Rattaché(e) au leadership commercial global, vous pilotez l’ensemble de la fonction Sales Operations au niveau mondial.
Vous êtes responsable dela performance opérationnelle des équipes commerciales et du développementd’une organisation Sales scalable, data-driven et alignée avec les objectifs decroissance internationale.
Le poste inclut le management direct d’une équipe internationale d’environ 10 personnes, réparties entre l’Europe et les États-Unis.
Vous intervenez commepartenaire stratégique du leadership Sales et des fonctions Finance, Marketinget RevOps global.
Responsabilités principales:
1. Pilotage global desSales Operations
- Définir et déployer la stratégie Sales Operations worldwide
- Standardiser les processus commerciaux à l’échelle globale
- Structurer les modèles de prévision, de planification et de performance commerciale
- Garantir la cohérence opérationnelle entre les régions (EMEA, Americas, APAC)
2. Management d’équipe internationale
- Manager, structurer et faire évoluer une équipe d’environ 10 collaborateurs
- Piloter une organisation distribuée Europe / US
- Développer les compétences et instaurer une culture de performance et d’excellence opérationnelle
- Accompagner la montée en maturité de la fonction Sales Ops
3. Performance &Analytics
- Superviser le pilotage des KPIs globaux : pipeline, forecast, ARR, productivité commerciale
- Produire des analyses stratégiques pour le leadership exécutif
- Identifier les leviers d’amélioration de la croissance et de l’efficacité commerciale
4. CRM & SalesTech
- Assurer la gouvernance globale du CRM et des outils Sales
- Définir la roadmap Sales Tech en lien avec RevOps et IT
- Garantir la qualité et la fiabilité des données commerciales
5. Business Partnering& projets stratégiques
- Collaborer avec Sales Leadership, Finance, Marketing et Customer Success
- Soutenir les initiatives Go-To-Market globales
- Participer aux projets de transformation commerciale et d’hyper-croissance
Le profil
- Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent)
- Minimum 10 ans d’expérience en Sales Operations / Revenue Operations / Business Operations
- Expérience significative dans un environnement :
- SaaS B2B / éditeur logiciel
- international et matriciel
- forte croissance ou scale-up
- Expérience avérée de management d’équipes internationales
- Solide compréhension des modèles de revenus SaaS (ARR, forecast, pipeline management)
- Maîtrise avancée d’un CRM majeur (Salesforce fortement apprécié)
- Excellentes capacités analytiques et orientation business
- Anglais courant indispensable
Compétences clés
- Leadership international
- Vision stratégique et capacité d’exécution
- Structuration d’organisations globales
- Influence auprès du senior leadership
- Data-driven decision making
- Forte intelligence relationnelle interculturelle
Pourquoi rejoindre ce projet ?
- Rôle global à fort impact stratégique
- Management international multiculturel
- Entreprise software innovante en croissance mondiale
- Interaction directe avec le leadership exécutif
- Opportunité de structurer une fonction clé à l’échelle worldwide
Localisation : 100% télétravail depuis la France ou les US
Périmètre : Worldwide
Management : ~10 collaborateurs (Europe & US)
Candidature






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Pas nécessairement. Nous accompagnons aussi bien des startups innovantes que des PME, des ETI ou des grands comptes.
Quel est votre délai moyen pour présenter des candidats à vos clients ?
Nous présentons généralement des profils qualifiés sous 2 à 3 semaines, parfois en quelques jours selon la mission.
Comment sont calculés vos honoraires ?
Les honoraires sont proposés soit sous forme de pourcentage de la rémunération annuelle à OTE soit sous forme de forfait; cela dépend de la difficulté de la mission, de la localisation et du profil recherché.
Proposez-vous une garantie de remplacement ?
Oui, nos contrat prévoient systématiquement une garantie de remplacement si le candidat retenu ne donne pas satisfaction pendant sa période d'essai.
