Manager Technique (H/F)

Client

Avec environ 800 employés dans 11 sites dans le monde, notre client est un fabricant de machines de fabrication additive (impression 3D), très renommé, partenaire de choix des Industries en Europe, en Amérique et en Asie.
Au sein de leur agence en région lyonnaise, vous devrez, sous la responsabilité de la Direction Technique du Groupe et de la Direction Générale France, assurer le développement de l’activité de conseil et d’accompagnement en solutions d’impression 3D et de fabrication additive pour les industriels, et ce sur toute la France.

Poste

- Intervention sur site pour installation, réparation de machines et conseil auprès des clients
- Gestion logistique de l’équipe technique (suivi des déplacements des techniciens de l’équipe, accompagnement des consultants à distance lors de leur intervention chez les clients sur des problématiques spécifiques, résolution de cas spécifiques liés à l’utilisation ou l’installation des machines vendues)
- Accompagner la montée en compétence de l’équipe en définissant en collaboration avec le service RH et les formations à mettre en place
- Redéfinir en fonction des problématiques rencontrées les plus récurrentes, les processus techniques pour l’accompagnement client
- Vous serez 50% itinérant / 50% sédentaire

Localisation : Champagne-au-Mont-d'Or - 69
Salaire : 55-60K

Profil

De formation ingénieur ou technique en Electronique ou Mécanique, vous aimez évoluer dans un environ complexe et riche positionné sur les nouvelles technologies et la fabrication additive

- Vous avez une expérience de 5 ans avec un minimum de 3 ans d’expériences minimum en management d’une équipe de techniciens itinérants.
- Vous avez une bonne connaissance de l’univers de la fabrication additive : imprimantes/ matériaux/ marchés, des techniques d’usinage, électromécanique, normes de qualité, règles de sécurité machines, éléments de base en électronique et calcul dimensionnels.
- Vous avez le sens du contact client et une capacité à vous exprimer de façon claire et précise, afin d’aider à résoudre des problèmes techniques et assurer les installations et formations client. Un sens de l’organisation et une rigueur administrative vous permettront de gérer la logistique d’un parc machine grandissant.
- Vous êtes orienté solutions et savez décider de manière proactive afin de garantir les meilleurs résultats et des services de qualité
- Cette fonction requiert un candidat pro actif et très organisé, apte à gérer des priorités contradictoires dans un contexte qui évolue très vite
- Des aptitudes performantes d’analyse et de communication verbale et écrite sont requises en français et en anglais
- Package attractif, fortes possibilités d’évolution