Notre Client est un Editeur de PLM français fondé en 1989 et incarne la nouvelle génération du PLM. Initialement spécialisé dans les logiciels de gestion de documents techniques, notre Client a évolué rapidement vers la gestion de configuration qui lui a permis d’être reconnue comme un expert du PLM et de la gestion des processus critiques d’entreprise.
En 2014, confortée par le succès de projets clients d’envergure et par des innovations technologiques sur la gestion des projets et du portefeuille de projets, notre Client propose désormais ses solutions pour répondre à deux besoins majeurs : la gestion du cycle produit et la gestion du cycle projet. La nouvelle dimension apportée à ses offres au travers d’outils de consolidation projets et de reporting renforce le positionnement de notre Client comme logiciel central du SI des entreprises.
Poste et missions :
Sous la responsabilité du Directeur Marketing Produit, l’expert avant-vente travaille étroitement avec les ingénieurs commerciaux pour la vente des solutions de notre Client.
Pour cela, il est capable de mener à bien les différentes actions liées à la phase de vente :
• Traduire un cahier des charges / expression de besoins en dossier de réponse,
• Mettre en évidence les problématiques fonctionnelles et/ou techniques, échanger avec les équipes internes et les partenaires afin de trouver des solutions en adéquation avec le besoin,
• Préparer les cotations, aider les ingénieurs commerciaux à élaborer les propositions commerciales,
• Présenter les solutions de l’Editeur en standard mais également en les personnalisant en fonction du besoin exprimé dans un cahier des charges ou un scénario de démonstration.
L’expert avant-vente peut également être amené à réaliser des missions d’expertise en phase de vente ou durant la phase d’intégration des solutions.
Pour cela, il est capable de mener à bien différentes actions d’expertise :
• Comprendre les attentes du client et reformuler ses besoins,
• Etudier des solutions existantes,
• Planifier et animer des ateliers de travail,
• Rédiger des comptes rendus d’expertise.
Profil :
De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 3 ans à un poste similaire ou en tant que consultant confirmé dans le domaine du progiciel pour le secteur des biens de consommation.
Autonome et créatif, vous aimez travailler en équipe, vous faites preuve de curiosité intellectuelle, d’un esprit de synthèse et d’analyse dans vos écrits ou pour votre communication. Votre relationnel et votre charisme vous permettront de convaincre aussi bien dans un contexte « Grands Comptes » que dans un contexte PME.
Une bonne maîtrise de l’anglais vous sera nécessaire. Une mobilité géographique nationale est indispensable. Des déplacements à l’étranger sont à prévoir.
La connaissance d’un produit PLM déployé dans le secteur des biens de consommation serait un plus.
Type d’emploi : CDI
Salaire : 40 000,00€ à 55 000,00€ /an